Die IHK DIGITAL GmbH ist eine gemeinsame Gesellschaft deutscher Industrie- und Handelskammern sowie des Deutschen Industrie und Handelskammertages e.V. (DIHK).
IHK DIGITAL steuert und koordiniert die ganzheitliche Digitalisierung der IHK-Organisation. Mit unserem Demand ermitteln wir den gemeinsamen Bedarf der IHKs, unsere Agentur konzeptioniert und steuert gemeinsame IT-Projekte und betreut von den IHKs gemeinsam genutzte IT-Produkte. Zu unserer Projekt- und Produktwelt gehören aktuell die Umsetzung der Anforderungen aus dem Onlinezugangsgesetz auf Basis einer gemeinsamen IT-Architektur für alle IHKs ebenso wie die Realisierung hoch automatisierter Ende-zu-Ende-Lösungen für die Mitgliedsunternehmen der IHKs, zum Beispiel im Bereich der beruflichen Bildung. Begleitend unterstützen wir auch einzelne IHKs in ihrer digitalen Transformation.
Zur Unterstützung unseres Teams „Product Services“ im IT-Management suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:
Werktstudent Product Marketing (m/w/d)
In Teilzeit.
Deine Kernaufgabe ist die Unterstützung des operativen Product Marketing sowie Onboarding- und Customer Care Management-Projekten sowie des gesamten Teams Product Services.
Welche Aufgaben kommen auf dich zu?
IHK DIGITAL steuert und koordiniert die ganzheitliche Digitalisierung der IHK-Organisation. Mit unserem Demand ermitteln wir den gemeinsamen Bedarf der IHKs, unsere Agentur konzeptioniert und steuert gemeinsame IT-Projekte und betreut von den IHKs gemeinsam genutzte IT-Produkte. Zu unserer Projekt- und Produktwelt gehören aktuell die Umsetzung der Anforderungen aus dem Onlinezugangsgesetz auf Basis einer gemeinsamen IT-Architektur für alle IHKs ebenso wie die Realisierung hoch automatisierter Ende-zu-Ende-Lösungen für die Mitgliedsunternehmen der IHKs, zum Beispiel im Bereich der beruflichen Bildung. Begleitend unterstützen wir auch einzelne IHKs in ihrer digitalen Transformation.
Zur Unterstützung unseres Teams „Product Services“ im IT-Management suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:
Werktstudent Product Marketing (m/w/d)
In Teilzeit.
Deine Kernaufgabe ist die Unterstützung des operativen Product Marketing sowie Onboarding- und Customer Care Management-Projekten sowie des gesamten Teams Product Services.
Welche Aufgaben kommen auf dich zu?
- Du bist operativ in laufende Product Marketing Projekte, wie Auf- und Ausbau einer zentralen Marketing-Plattform bis hin zur Planung und Umsetzung von individuellen Marketing-Lösungen, eingebunden
- Du arbeitest mit dem Customer Care Management zusammen, wenn es um operative Themen geht, insbesondere bei der Aussteuerung von IT-Service Desk Dienstleistern im laufenden Betrieb und der Qualitätssicherung des First-Level-Supports
- Du unterstütz das Onboarding bei der Einführung neuer Produkte, organisierst und begleitest zum Beispiel Live-Termine gemeinsam mit dem Team
Was solltest du mitbringen?
Was wir bieten:
Werde Teil unserer Kultur und entdecke jeden Tag Neues, denn wir bieten dir noch mehr!
Sollten wir dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung.
- Du bist immatrikulierte(r) Studierende(r) der Gesellschafts-, Kommunikations- oder Medienwissenschaften, und/oder der Wirtschafts- oder Medieninformatik oder ähnliches und möchtest in die Digitalisierungsbranche einsteigen
- Du hast ein Grundverständnis von digitalen Produktmarketing und digitalen Services wie Onboarding und Customer Care
- Du hast Erfahrung oder Interesse an der partnerschaftlichen Steuerung von externen Dienstleistern und pflegst wertschätzende Kommunikation
- Du verfügst über gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Kommunikationsstärke, Hands-on-Mentalität und Kreativität aus
- Du arbeitest eigenständig und ergebnisorientiert mit einer guten Portion Teamgeist
- Du hast eine analytische Arbeitsweise, ein empathisches Verhalten sowie eine serviceorientierte Grundhaltung
- Idealerweise hast du Kenntnisse im Umgang mit MS Office 365
Was wir bieten:
- Du arbeitest in einem selbstorganisierten, agil arbeitenden Team
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, Experten-Know-how sowie zahlreiche Möglichkeiten für deine fachliche und persönliche Entwicklung
- Da uns deine fachliche Weiterbildung genauso wichtig ist wie dir, bieten wir dir einen kostenlosen Zugang zur On-Demand Weiterbildungsplattform LinkedIn-Learning
- Wir leben von der Mehrperspektivität, Schwarmintelligenz und -kreativität, denn bei uns zählt jede Stimme
- Gleitzeit und flexible Arbeitszeitmodelle – du gestaltest deinen Arbeitsalltag
- Viele sprechen von „Homeoffice“ – wir von "Mobile Work". Wir arbeiten von zuhause, in den IHK DIGITAL Standorten, in der Zentrale in Berlin-Mitte und von überall in Deutschland oder sogar innerhalb der gesamten EU; da wo wir ideale Bedingungen für unsere Arbeit finden
Werde Teil unserer Kultur und entdecke jeden Tag Neues, denn wir bieten dir noch mehr!
Sollten wir dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung.