Die IHK DIGITAL GmbH ist eine gemeinsame Gesellschaft deutscher Industrie- und Handelskammern sowie der Deutschen Industrie- und Handelskammer (DIHK).
 
IHK DIGITAL steuert und koordiniert die ganzheitliche Digitalisierung der IHK-Organisation. Wir ermitteln den gemeinsamen Bedarf der IHKs, konzeptionieren und steuern gemeinsam IT-Projekte und betreuen von den IHKs gemeinsam genutzte IT-Produkte. Zu unserer Projekt- und Produktwelt gehören aktuell die Umsetzung der Anforderungen aus dem Onlinezugangsgesetz auf Basis einer gemeinsamen IT-Architektur für alle IHKs ebenso wie die Realisierung hoch automatisierter Ende-zu-Ende-Lösungen für die Mitgliedsunternehmen der IHKs, zum Beispiel im Bereich der beruflichen Bildung. Begleitend unterstützen wir auch einzelne IHKs in ihrer digitalen Transformation.
 
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Strategischer Erwartungsmanager (m/w/d)

in Vollzeit.
 
Welche Aufgaben kommen auf dich zu?
  • Du managst die Erwartungen unserer IHK-Stakeholder und stellt die Akzeptanz unseres Leistungsportfolios sicher
  • Du befähigst IHKs beim Übergang in unser Leistungsportfolio und stellt den Nutzen für die Kunden sicher
  • Du sicherst getätigte Investitionen durch erkennbare Mehrwerte in den IHKs entlang unseres Leistungsportfolios
  • Du vertrittst die IHK-Organisation in den operativen Gremien der öffentlichen Hand für Standardisierung und Digitalisierung
  • Du verantwortest das Normenmonitoring (OZG, RegMoG, IDNrG und eGovG) und die Evaluierung operativer Entwicklungen in der Verwaltungsdigitalisierung
  • Du leitest aus den vorliegenden Normen und E-Government-Initiativen Handlungsempfehlung für das Lösungsportfolio von IHK DIGITAL ab
  • Du identifizierst und skizzierst Lösungsideen entlang der Geschäftsprozesse der IHKs
  • Du nutzt Dein Netzwerk, um den Übergang zu digitalen Lösungen zu erleichtern
  • Du arbeitest eng mit den Teams Shareholder Management, Digital Advisory und Key Accounting zusammen
Was solltest du mitbringen?
  • Du hast ein Studium oder eine für das Aufgabenfeld relevante Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über entsprechende Berufserfahrung
  • Du hast bereits im Public Sector, in der Beratung oder im Projektmanagement im Bereich digitaler Transformation Erfahrungen gesammelt
  • Deine Kompetenzen in den Bereichen Digitalisierung und Geschäftsprozessoptimierung sind umfassend
  • Deine Kenntnisse in der Verwaltungsdigitalisierung nutzt Du zur Bedarfsformulierung aus öffentlichen Projekten an die IHK-Organisation
  • Du besitzt hervorragende soziale Kompetenzen, vor allem Kommunikationsvermögen, Kunden- und Digitalisierungsorientierung und bringst Erfahrungen in der Kundenberatung und im Stakeholder-Management mit
  • Du bist teamfähig, besitzt eine hohe Problemlösungskompetenz und bringst eine starke Eigeninitiative ein
  • Von Vorteil sind Kenntnisse der IHK-Organisation, der öffentlichen Verwaltung oder vergleichbarer Strukturen
Was wir bieten:
  • Du arbeitest in einem selbstorganisierten, agil arbeitenden Team
  • Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, Experten-Know-how sowie zahlreiche Möglichkeiten für deine fachliche und persönliche Entwicklung
  • Wir leben von der Mehrperspektivität, Schwarmintelligenz und -kreativität, denn bei uns zählt jede Stimme
  • Gleitzeit und flexible Arbeitszeitmodelle sowie einen 1:1 Überstundenausgleich
  • Viele sprechen von „Homeoffice“ – wir von "Mobile Work". Wir arbeiten von zuhause, in den IHK DIGITAL Standorten, in der Zentrale in Berlin-Mitte und von überall in Deutschland oder sogar innerhalb der gesamten EU; da, wo wir ideale Bedingungen für unsere Arbeit finden
     
Werde Teil unseres Teams und entdecke jeden Tag Neues, denn wir bieten dir noch mehr!
 
Sollten wir dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf deine Bewerbung inklusive deiner Gehaltsvorstellung.

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